97% das pessoas que visitam seu site saem sem comprar. O remarketing e a estrategia que permite reconquistar esses visitantes — mostrando anuncios certeiros para pessoas que ja demonstraram interesse, ate o momento em que elas decidam agir.
Remarketing (ou retargeting) é a estrategia de exibir anuncios especificamente para pessoas que ja visitaram seu site, interagiram com seu conteudo ou estao na sua lista de contatos. E como dar um "ola" para alguem que ja demonstrou interesse — mas ainda nao comprou.
O motivo pelo qual funciona tao bem e simples: 97% dos visitantes de um site saem sem comprar. Sem remarketing, voce perde quase todo o trafego que pagou para atrair. Com remarketing, voce continua na mente do potencial cliente ate o momento em que ele esteja pronto para decidir.
A taxa de clique (CTR) em anuncios de remarketing e em media 10 vezes maior do que em anuncios para publico frio. O custo por conversao e significativamente menor, tornando o remarketing um dos canais com melhor ROI no marketing digital.
O Google Ads oferece diversas modalidades de remarketing. As principais sao:
O Meta (Facebook e Instagram) tem um dos sistemas de remarketing mais sofisticados. As opcoes sao:
Nao trate todos os visitantes da mesma forma. Quem visitou sua pagina de precos esta muito mais proximo da compra do que quem leu um artigo do blog. Crie segmentos como: visitantes da pagina de precos (anuncio com CTA direto), quem iniciou formulario mas nao enviou (lembrete + beneficio extra), clientes existentes (upsell/cross-sell), quem assistiu mais de 50% de um video seu (interesse demostrado).
Para remarketing, os criativos devem ser diferentes dos de trafego frio. Como o usuario ja te conhece, voce pode ser mais direto. Mensagens que funcionam: "Ainda pensando? Temos uma condicao especial por tempo limitado", "Voce viu nosso servico de X — que tal dar o proximo passo—, depoimentos de clientes com perfil similar ao do usuario.
Para comecar com remarketing no Google: acesse Google Ads > Ferramentas > Gestor de publico > Criar lista de remarketing > selecione "Visitantes do site" > defina quais paginas e janela de tempo (recomendamos 30-90 dias). Para o Meta: acesse o Gerenciador de Anuncios > Publicos > Criar publico personalizado > Trafego do site > configure via Pixel instalado.
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